Dúvidas? Atendimento: (11) 2122-4027
Perguntas Frequentes:
1) Quais são as formas de pagamento?
As compras online podem ser pagas em até 3X com cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners e American Express.
Outra forma de pagamento é o Boleto Bancário, que possui um prazo de vencimento de até 5 dias úteis.
IMPORTANTE: Os pagamentos realizados com cartão de crédito são online, permitindo a liberação da compra imediatamente. E os pagamentos com boletos demoram 1 dia útil para ser validado.
2) Quais são as formas de entrega disponíveis?
Os Vale-Presentes podem ser entregues de diferentes formas:
- Retirada na Loja (Gratuito): cliente pode pagar pela internet e retirar o vale-presente diretamente na loja.
- Enviar por Email (Gratuito): após validação de pagamento e dados cadastrais, email é enviado para comprador ou presenteado.
- Sedex (custo Correios): após validação do pagamento e dos dados cadastrais, vale-presente é enviado (prazo depende dos Correios)
| Vale-Presente por Email | Vale-Presente Impresso |
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3) Após Pagamento com Cartão quanto tempo leva para receber o Vale-Presente por Email?
Após finalizar a compra pela internet você receberá imediatamente um email com os dados de pagamento.
E em até 3 horas úteis (segunda a sexta das 9h às 19h) será enviado o Vale-Presente por Email.
Por exemplo:
Se compra com cartão for realizado no Domingo às 21h, o vale-presente será entregue no máximo às 12h da segunda-feira.
4) Ao receber o vale-presente o que a pessoa presenteada deverá fazer?
A pessoa presenteada terá até 3 meses para agendar os serviços, basta ligar para qualquer unidade (V. Olímpia ou V. Madalena) e verificar os horários disponíveis para seu dia de relaxamento.
Central de Atendimento: (11) 2122-4027
Vila Olímpia:
R. Chilón, 248
Vila Madalena
R. dos Tamanás, 137
